Employee experience design
La pandemia da Covid-19 ha cambiato per sempre le nostre abitudini, introducendo anche nuovi modi di lavorare.
Cliente
Azienda di trasporti
Anno
2021
Servizi
Deep Design Thinking
Brief
Il dipartimento di Risorse Umane di una compagnia di assicurazioni di un grosso Gruppo internazionale, ha richiesto il nostro aiuto per riuscire a gestire il ritorno in ufficio del personale, in era post-Covid. Abbiamo iniziato insieme la progettazione del “nuovo modo di lavorare”, individuando le soluzioni e gli strumenti per definire la giornata lavorativa tipo del futuro, che vada incontro ai bisogni delle persone.
Soluzione
I partecipanti, manager dei vari dipartimenti e personale delle Risorse Umane, sono stati divisi in team per progettare insieme la nuova giornata lavorativa. Dopo un’attenta redazione della corrente giornata lavorativa tipo, evidenziando le attività svolte, gli strumenti digitali utilizzati, gli spazi fisici e i problemi emersi, i team di lavoro hanno potuto generare nuove idee integrando soluzioni per rispondere alle necessità emerse. Creatività e Design Thinking sono stati ancora una volta molto utili per risolvere problemi aziendali concreti e multidisciplinari.
