Da caffetteria a banca: il caso Starbucks

Oggigiorno parlare di “settori” o di “ambiti” è sempre più riduttivo ed anche pericoloso, perché impedisce di cavalcare la grande fluidità che i moderni modelli di business devono avere.

I nostri V12 Design Sparks servono proprio a ricordarci che la contaminazione è uno degli ingredienti più potenti per essere innovativi e quella grossa “caffetteria” che si chiama Starbucks ce lo dimostra.

Quarant’anni fa la dirigenza di Starbucks veniva a Milano per ispirarsi alla tradizione del bar italiano, ma oggi vi raccontiamo di una Starbucks molto diversa…..molto più “avanti”…..

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